Your Digital System Shouldn't Be
Left Alone After Launch.
Peluncuran website atau aplikasi baru bukanlah garis finish, melainkan garis start operasional Anda. Layanan retainer WebHade menjamin sistem bisnis Anda tetap aman, cepat, selalu ter-backup, dan terus berevolusi seiring membesarnya skala usaha.
Filosofi Kerjasama
Model Kemitraan: Build → Launch → Support → Improve
Banyak perusahaan kecewa karena vendor pembuat website menghilang setelah pelunasan awal. Di WebHade, kami memposisikan diri sebagai divisi teknologi eksternal jangka panjang Anda — menghemat ratusan juta rupiah biaya rekrutmen programmer in-house dengan fleksibilitas penuh.
Paket Retainer Bulanan Sesuai Kebutuhan Operasional
Essential Retainer
Menjaga website bisnis tetap online, aman, bebas error, dan ter-backup secara rutin tanpa repot teknis.
- ✓ Daily / Weekly automated cloud backup
- ✓ Uptime monitoring 24/7 & respons darurat
- ✓ Security patch & updates CMS/plugins
- ✓ Alokasi 2 jam kerja untuk perbaikan konten / minor fixes
- ✓ Laporan performa & traffic bulanan
- ✓ WhatsApp support teknis (jam kerja)
Business Partner
Dukungan proaktif untuk bisnis yang rutin memperbarui fitur, promo, dan memerlukan perbaikan performa berkelanjutan.
- ✓ Semua fitur pada paket Essential
- ✓ Alokasi 6 jam kerja perbaikan fitur & konten baru per bulan
- ✓ Optimasi kecepatan berkala & Core Web Vitals audit
- ✓ Database health-check & query optimization
- ✓ Prioritas penanganan kendala teknis (< 4 jam respons)
- ✓ Konsultasi pengembangan teknologi bulanan
Dedicated Dev Partner
Memiliki tim engineering eksternal berpengalaman untuk terus mengembangkan sistem, automasi alur kerja, dan penambahan modul.
- ✓ Semua fitur pada paket Business Partner
- ✓ Alokasi 15+ jam sprint development aktif setiap bulan
- ✓ Pengembangan fitur custom, API connector, atau automasi workflow
- ✓ Code refactoring & staging environment maintenance
- ✓ Dedicated engineering channel (Slack / WhatsApp Priority)
- ✓ SLA respons darurat < 2 jam
Apa Saja yang Masuk ke dalam Cakupan Maintenance?
✓ Automated Offsite Backup
Pencadangan rutin seluruh database dan file aset website ke cloud storage independen untuk perlindungan total dari risiko server crash.
✓ 24/7 Uptime & Health Monitoring
Pemantauan status aktif server tanpa henti dengan sistem peringatan otomatis jika terjadi downtime mendadak.
✓ Security Hardening & Patching
Pembaruan framework, patching celah keamanan terbaru, dan proteksi dari serangan malware atau injeksi script berbahaya.
✓ Speed & Core Web Vitals Optimization
Pembersihan cache, kompresi aset gambar berkala, dan optimasi query database agar website tetap cepat meski data terus bertambah.
✓ Alokasi Jam Kerja Sprint Bulanan
Bantuan pengerjaan penyesuaian teks, banner promo baru, integrasi formulir baru, atau penambahan fitur minor secara konsisten.
✓ Technical Consultation & Advisory
Sesi konsultasi teknis bulanan bersama lead engineer untuk merencanakan langkah ekspansi sistem berikutnya.
Pastikan Sistem Digital Anda Berjalan Bebas Gangguan
Konsultasikan spesifikasi sistem Anda saat ini. Kami akan memberikan evaluasi kesehatan teknis awal dan rekomendasi paket pendampingan yang paling tepat.
